Alle Mieten und Versicherungen sowie zusätzliche Ausrüstungen, Dienstleistungen und Nebenkosten unterliegen der kanarischen Staatssteuer (IGIC), die derzeit 15% für Verbrennungsfahrzeuge, 7% für Hybridfahrzeuge und 0% für Elektro- und Hybridfahrzeuge beträgt.

Nur Personen, die im Mietvertrag ordnungsgemäß ausgewiesen und autorisiert sind, sind berechtigt, das Fahrzeug zu führen, sofern sie das 26. Lebensjahr vollendet haben und seit mindestens 3 Jahren im Besitz eines gültigen Führerscheins sind. Jahre alt.

Die Reservierung und/oder der Mietvertrag muss auf den Namen des Hauptfahrers lauten, der im Besitz der folgenden Dokumente sein muss, um den Mietvertrag abschließen und das Fahrzeug abholen zu können:

– Personalausweis oder Reisepass.
– In Spanien gültiger Führerschein oder internationaler Führerschein.
– Gültige Kredit- oder Debitkarte auf den Namen des Fahrers.

Sie können auf unserer Website mindestens 24 Stunden im Voraus buchen. Wenn Sie vor dieser Zeit eine Reservierung vornehmen müssen, sollten Sie sich direkt an unser Büro unter (+34) 677 566 566 566 wenden (unsere Bürozeiten sind von 09:00 bis 18:00 Uhr GMT) oder uns eine Nachricht per WhatsApp schicken.

Die Preise, die bei der Buchung sowohl auf der Website als auch am Telefon angegeben werden, hängen von der Fahrzeugkategorie, dem Abhol- und Rückgabeort, der Mietdauer und den gewählten Extras ab.

Wenn Sie eine Reservierung stornieren oder ändern möchten, können Sie uns eine Nachricht per WhatsApp schicken oder uns unter der Nummer (+34) 677 566 566 (09h 18h GTM) anrufen oder uns eine E-Mail an reservas@rental-ecocar.com schicken, in der Sie die Reservierungsnummer, Ihren Vor- und Nachnamen und die Daten, für die Sie die Reservierung vorgenommen haben, angeben.

Für die Stornierung von Buchungen fallen keine Kosten an.

Im Falle einer Änderung der Reservierung wird diese von der Verfügbarkeit der geänderten Reservierung abhängig gemacht.

Unser Fuhrpark besteht aus verschiedenen Modellen von Verbrennungs-, Hybrid- und Elektrofahrzeugen, die in Gruppen eingeteilt sind. Wenn Sie ein bestimmtes Fahrzeug bestellen, werden wir versuchen, das von Ihnen ausgewählte oder angefragte Modell zu liefern. Das Modell ist jedoch nicht in jedem Fall garantiert, d.h. wenn wir nicht genau das ausgewählte Modell haben, werden wir ein ähnliches Modell aus der gleichen oder einer höheren Gruppe zum gleichen Preis liefern.

Der Mindestvertrag gilt für einen Tag (24 Stunden). Wenn Ihre Buchung oder Ihr Vertrag für weniger als einen Tag gilt, entspricht der berechnete Preis der Miete für einen ganzen Tag.

Sie können bei der Abholung des Fahrzeugs bezahlen, erhalten jedoch einen Rabatt, wenn Sie die Option der Vorauszahlung wählen.

Für die Bezahlung und Abholung des Fahrzeugs ist eine gültige Kredit- oder Debitkarte auf den Namen des Fahrers erforderlich.

Alle anderen Zahlungsmittel sollten Sie mit dem zuständigen Vermietungsbüro abklären.

Im Buchungsprozess können Sie je nach Verfügbarkeit oder Modell zusätzliches Zubehör oder Dienstleistungen hinzufügen, wie z.B. Sitze/Kindersitze für Babys/Kinder, GPS-Navigator, zusätzlicher Fahrer usw.

Zuschläge für zusätzliche Ausrüstung, zusätzliche Dienstleistungen, zusätzliche Gebühren

*Zusätzliche Ausstattung auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit.

** Zusätzliche Dienstleistungen können unter Einhaltung einer Frist von 1 Monat geändert werden.

*** Zusätzliche Gebühren können sich unter Einhaltung einer Frist von 1 Monat ändern.

Um Ihren Vertrag zu verlängern, empfehlen wir Ihnen, unser Büro anzurufen, wo Sie über die Verfügbarkeit und die Preise für diese Verlängerung informiert werden.

Wenn die erhaltenen Informationen für Sie von Interesse sind und Sie sich für die Verlängerung entscheiden, müssen Sie in eines unserer Büros kommen, um die Verlängerung persönlich zu verwalten und die Zahlung für die neue Reservierung vorzunehmen.

Sie erhalten das Fahrzeug mit den vollständigen Unterlagen sowie den Fahrzeugschlüssel, Werkzeug und Zubehör und verpflichten sich, das Fahrzeug an dem im Mietvertrag festgelegten Ort, Datum und Uhrzeit zurückzugeben.

Sofern nicht anders gewünscht und vorbehaltlich der Verfügbarkeit, bieten wir gegen einen Aufpreis die Möglichkeit, das Fahrzeug an einem anderen Ort als dem Büro abzugeben und zurückzugeben, z. B. an Flughäfen und Hotels.

Wenn Sie das Fahrzeug vor dem vorgesehenen Termin zurückgeben, ohne es vorher zu melden, ist Rental Eco Car nicht verpflichtet, den Mietpreis zu reduzieren. Eine vorzeitige Rückgabe des Fahrzeugs gilt als erfolgt, wenn das Fahrzeug vor dem im Mietvertrag angegebenen Datum und Zeitpunkt zurückgegeben wird. In jedem Fall erhebt Rental Eco Car eine Gebühr in Höhe von 30% des Mietbetrags für die nicht genutzten Miettage (24 Stunden).

Die auf unserer Website oder in unserem Büro angegebenen Preise beinhalten die folgenden Leistungen: Haftpflicht, Teilkasko mit Selbstbeteiligung, Diebstahlschutz und Unfallversicherung.

Die Deckung für Schäden an Rädern und Fenstern, falls Sie sich dafür entscheiden, deckt folgende Schäden ab: Reifenpannen, Diebstahl, Verlust und Bruch (ganz oder teilweise) von Felgen, Reifen, Fenstern oder Glas, Dokumenten, Kindersitzen/Kindersitzen, Schlüsseln und Fahrzeugzubehör.

Die SCDW-Deckung (Collision Vehicle Damage Waiver) bietet Ihnen die Möglichkeit, gegen eine zusätzliche Gebühr auf die Selbstbeteiligung zu verzichten.

Sie können eine oder beide Versicherungen zum Zeitpunkt der Buchung abschließen.

Schäden an Personen und Sachen sowie am Fahrzeug, die vom Mieter durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht werden, sind vom Versicherungsschutz sowie von jeglichem optionalen und/oder einschränkenden Schutz der vertraglichen Haftung ausgeschlossen, so dass der Mieter für die an Personen und Sachen sowie am Fahrzeug verursachten Schäden voll verantwortlich ist.

Schäden, die durch Fahrlässigkeit des Fahrers oder Verletzung der Vertragsbedingungen verursacht werden, wie die unten aufgeführten Situationen, werden unter keinen Umständen von einer Versicherung abgedeckt:

– Fahren des Fahrzeugs auf nicht zugelassenen oder unbefestigten Straßen oder auf Straßen, deren Zustand ein Risiko für die Sicherheit und Unversehrtheit des Fahrzeugs oder das Risiko einer Beschädigung des Fahrzeugs darstellen kann;

– Bezahlte Personenbeförderung;

– Schieben oder Ziehen eines Fahrzeugs oder eines anderen Gegenstands, ob rollend oder nicht;

– An Wettbewerben teilnehmen, ob offiziell oder nicht;

– Durchführung von Dauertests an Materialien, Zubehör oder Produkten für die Automobilindustrie;

– Fahren des Fahrzeugs unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen;

– Transport von Waren unter Verstoß gegen das Gesetz oder geltende Rechtsvorschriften oder zu illegalen Zwecken;

– Beförderung von mehr Fahrgästen, als in der technischen Prüfbescheinigung des Fahrzeugs angegeben und zugelassen sind;

– Transport von Gütern mit einem höheren Gewicht, einer größeren Menge und/oder einem größeren Volumen als im technischen Prüfzertifikat des Fahrzeugs zugelassen;

– Transport von Gütern, die nach den geltenden Transportgesetzen als besonders oder gefährlich eingestuft sind;

– Das Fahrzeug als Mittel oder Instrument zur Begehung von Straftaten, strafbaren, verbotenen oder einfach strafbaren Handlungen, zur Unterstützung von Straftätern oder zum Schutz, zum Transport oder zur Beherbergung von Straftatbeständen zu benutzen oder dies zuzulassen;

– Nehmen Sie Änderungen an der Struktur vor oder montieren Sie den Dachgepäckträger oder Gepäck/Güter;

– Schäden, die durch eine fahrlässige oder böswillige Handlung des Mieters verursacht wurden, wie z.B. mangelhafte Pflege des Fahrzeugs, unsachgemäße oder illegale Nutzung des Fahrzeugs, Ablenkung oder Schläfrigkeit während der Fahrt, vorsätzliche Verursachung von Schäden am Fahrzeug, schuldhaftes Verschweigen von Schäden am Fahrzeug oder fahrlässige Benutzung der Kupplung, Manipulation oder Entstempeln des Kilometerzählers.

– Falsche Betankung.

– Untervermietung des Fahrzeugs oder Verleih an Dritte, die nicht im Vertrag zugelassen sind.

– Wenn der Fahrer des Fahrzeugs kein autorisierter Fahrer war oder nicht im Besitz eines gültigen Führerscheins war.

– Fahren des Fahrzeugs außerhalb des spanischen Hoheitsgebiets oder Transfers zwischen den Inseln;

– Bußgelder für Verstöße gegen die geltende Gesetzgebung.

– Abschleppkosten aufgrund von Unfällen oder Pannen, die durch Fahrlässigkeit des Fahrers, falsches Parken und/oder die Entfernung des Fahrzeugs durch die Behörden aufgrund von Missbrauch des Fahrzeugs verursacht wurden.

– In Fällen, in denen der Unfallbericht und/oder der Bericht der freundlichen Erklärung nicht, verspätet oder unvollständig eingereicht wird oder in denen darin falsche Tatsachen und Daten festgehalten werden.

– Bei Unterlassung der Pflicht zur Hilfeleistung oder bei Unterlassung der Pflicht, die Polizei im Falle eines Unfalls oder einer Katastrophe zu rufen

– Persönliche Gegenstände, die während des Mietzeitraums im Fahrzeug deponiert werden.

– Verschmutzung und/oder Beschädigung des Innenraums des Fahrzeugs über das Maß hinaus, das eine vernünftige und sorgfältige Nutzung voraussetzt.

– Wenn der Mietvertrag ausgelaufen ist.

– Nichteinhaltung der Verkehrs- und Straßenverkehrsregeln, die in den zum Zeitpunkt der Anmietung des Fahrzeugs geltenden spanischen Vorschriften festgelegt sind.

– Nichteinhaltung einer der im Mietvertrag festgelegten Bedingungen

Die Selbstbeteiligung gilt bei Unfall und/oder Diebstahl mit oder ohne Verschulden. Wert, bis zu dem Sie im Falle eines Unfalls oder Diebstahls haften, und Sie müssen den Betrag der Selbstbeteiligung per Kreditkarte als Zahlungsgarantie für alle am Fahrzeug verursachten Schäden bezahlen.

Mit der Collision Damage Waiver (CDW)-Deckung ist die Haftung für Verlust oder Beschädigung des Fahrzeugs, der Teile und des Zubehörs auf den Betrag der Selbstbeteiligung begrenzt, sofern das Fahrzeug gemäß den Vertragsbedingungen genutzt wird. mieten.

Die Höhe der Selbstbeteiligung richtet sich nach den verschiedenen Fahrzeugkategorien und kann zwischen 600 und 1.200 Euro liegen. Diese Informationen werden während des Buchungsvorgangs eingeholt und Sie haben die Möglichkeit, sie zu entfernen, indem Sie eine SCDW-Versicherung abschließen.

Wenn Sie eine SCDW-Versicherung abschließen, müssen Sie eine Kaution von mindestens 300 EUR per Kredit- oder Debitkarte hinterlegen. Dieser Betrag dient als Garantie für mögliche Differenzen bei der Erstattung aufgrund der Nichteinhaltung der im Mietvertrag vereinbarten Bedingungen.

Je nach Bank kann es bis zu 15 Arbeitstage dauern, bis die Rückerstattung des als Kaution hinterlegten Betrags oder des als Selbstbeteiligung hinterlegten Betrags in Ihrem Saldo erscheint.

Der Kraftstoff geht zu Lasten des Kunden, der sich verpflichtet, ihn in Höhe der Kaution zurückzugeben. Ebenso wird kein Betrag für Kraftstoff zurückerstattet, es sei denn, das Fahrzeug wird aufgrund einer Panne gegen Vorlage einer Quittung ersetzt. Der Kraftstoff, den das Fahrzeug während der Mietzeit verbraucht, geht zu Lasten des Kunden.

Falls der Kunde das Fahrzeug nicht mit dem gleichen Tankstand wie bei der Auslieferung zurückgibt, wird eine zusätzliche Gebühr erhoben, die sowohl die Kosten für den Kraftstoff als auch die Gebühr für das Betankungsmanagement umfasst, die in den Allgemeinen Bedingungen von Eco Car mieten . Diese Gebühr kann durch Einziehung der Kaution oder des gültigen Zahlungsmittels, mit dem die Zahlung der Miete garantiert wurde, erhoben werden.

Als optionalen Service kann der Kunde freiwillig die “Fuel Purchase Option” abschließen. Zu Ihrer eigenen Bequemlichkeit können Sie bei der Auslieferung des Fahrzeugs einen Kraftstofftank mieten, und zwar zu einem wettbewerbsfähigen Preis im Vergleich zu dem, den die örtlichen Tankstellen anbieten. Dieser Betrag hängt von der Tankkapazität des jeweiligen Fahrzeugs und dem Kraftstoffpreis zum Zeitpunkt der Anmietung ab. Da es sich hierbei um eine optionale Gebühr handelt, die auf Ihre Anmietung aufgeschlagen wird, wird empfohlen, das Fahrzeug mit leerem Tank zurückzugeben, da die während der Anmietung nicht verbrauchte Kraftstoffmenge nicht erstattet wird.

Die elektrischen Modelle haben nur einen Elektromotor und eine wiederaufladbare Batterie. Es sind leise, kraftstoffsparende und CO2-freie Motoren. Und sie sind 100% umweltfreundlich.

Standard-Hybride sind Autos mit einem Verbrennungsmotor (Benzin oder Diesel) plus einem Elektromotor und einer nicht aufladbaren Batterie. Mit weniger Kraftstoffverbrauch und CO2-Emissionen.

Plug-in-Hybride haben eine Reichweite von 50 oder 60 Kilometern im Elektromodus (je nach Modell). Er verbraucht weniger Kraftstoff als der Standard-Hybrid.

Er fährt sich genau wie ein normales Auto mit Automatikgetriebe.

Sie werden beim Starten des Fahrzeugs kein Geräusch hören. Sie werden jedoch ein Symbol oder das Wort “READY” auf der Instrumententafel sehen.

Die meisten Elektrofahrzeuge sind mit einem Fußgängeralarm ausgestattet. Unterhalb von 20 bis 30 km/h pfeift das Fahrzeug.

Alle Elektrofahrzeuge haben verschiedene Fahrmodi:

– ECO: Die Beschleunigung ist begrenzt, das Verhalten ist ähnlich wie bei einem konventionellen Fahrzeug. Aber auch die Heizung oder Kühlung wird oft eingeschränkt, um die Autonomie zu erhöhen.

– Normaler Modus: mittlerer Modus

– Sportmodus: Das Fahrzeug bietet maximale Beschleunigung und verhält sich wie ein Sportwagen.

Die Entfernung, die ein Elektrofahrzeug mit einer vollen Ladung zurücklegen kann, ist seine Reichweite und hängt vom Modell ab. Je nach Batteriekapazität des Elektrofahrzeugs kann es mit einer einzigen Ladung zwischen 200 und 490 Kilometer weit fahren.

Sie können in privaten Garagen und Parkhäusern oder an öffentlichen Ladestationen laden, die Sie in Einkaufszentren, Tankstellen und öffentlichen Parkhäusern finden.

Öffentliche Ladestationen ermöglichen eine größere Autonomie und ein schnelleres Aufladen.

Es gibt verschiedene Typen je nach Autoanschluss:

Schuko . Er kann kleine Elektroautos aufladen, die nicht viel Strom benötigen, aber er ist nicht ausschließlich zum Aufladen von Elektrofahrzeugen gedacht. Sie ist nur für langsame Ladevorgänge geeignet. Er hat zwei Klemmen und einen Erdungsanschluss, verträgt Ströme bis zu 12 Ampere (A) und hat eine maximale Leistung von 2,3 Kilowatt (kW).

Stecker Typ 1 (SAE J1722). Er hat fünf Anschlüsse: zwei Stromanschlüsse, einen Erdungsanschluss und zwei komplementäre Anschlüsse. Er hat einen maximalen Strom von 34 A für einphasige Lasten und eine Nennleistung von 7,4 kW.

Stecker Typ 2 (IEC 62196). Er besteht aus sieben Klemmen: vier für Drehstrom, die Erdungsklemme und zwei für die Kommunikation. Er ist sehr vielseitig, da er Lasten bis zu 16 A einphasig für langsame Lasten und 63 A dreiphasig für schnelle Lasten schalten kann. Die Ausgangsleistung kann von 3,5 kW bei einphasigen bis zu 44 kW bei dreiphasigen Geräten reichen.

Die Ladezeiten hängen von der Leistungskapazität der Ladestation, der Ladeleistung des Fahrzeugs und dem Typ des Ladegeräts ab.

Langsames Aufladen: 5 bis 8 Stunden im Durchschnitt. Sie ist diejenige, die die größte Anzahl von Elektrofahrzeugen einsetzt. Sie finden sie in privaten Garagen (Hotelparkplätze) oder in Einkaufszentren.

Halbschnelles Aufladen: zwischen 1 Stunde und 3 Stunden. Erhältlich in öffentlichen und privaten Parkhäusern, wie z.B. in Einkaufszentren oder Hotelparkplätzen, Tankstellen oder Raststätten.

Schnellladung: 15 bis 30 Minuten. An den meisten Tankstellen oder an speziellen Ladepunkten an öffentlichen Straßen und/oder in Einkaufszentren.

Aufladestationen sind in der Regel nicht mit einem Kreditkartenleser ausgestattet. An einigen Ladestationen in Einkaufszentren können Sie mit Ihrem Handy bezahlen. Im Allgemeinen müssen Sie bei einem Dienstanbieter registriert sein und die Aufladung mit einer bestimmten Karte aktivieren.

Um an einer öffentlichen Ladestation aufzuladen, benötigen Sie eine spezielle Karte und müssen bei einem Dienstanbieter registriert sein.